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Telecom e mídia

Nossa equipe liderou a área de Data Analytics da Telefónica Argentina. Conhecemos o negócio de assinantes por dentro.

O que resolvemos

Churn e retenção

Modelos que detectam quais clientes vão sair e qual oferta os retém.

Cobrança e inadimplência

Previsão de inadimplência e priorização automática das ações de cobrança.

Fraude

Detecção de padrões de uso anômalos em tempo real.

Audiências e publicidade

Segmentação e otimização de campanhas e plataformas de compra de mídia.

Casos

Casos

Telecom e mídiaCaso ilustrativo · números de exemplo

Retenção de clientes que iam sair

Problema
A empresa descobria os cancelamentos quando já era tarde.
O que fizemos
Modelo mensal de churn e campanhas de retenção direcionadas a quem realmente ia sair.
Taxa de cancelamento mensal-20,8%
2,4 %Antes1,9 %Depois
Clientes em Telecom e mídia

Já trabalhamos com

Movistar
Claro
Telecom
Telco Cuba
Grupo Clarín
La Nación
Disney
US Media

Que problema de Telecom e mídia você quer resolver?

Em uma primeira conversa de 30 minutos entendemos o negócio e dizemos o que é possível alcançar com os dados que você já tem. Sem custo.